不要美容院做大,但一定要做强!做高!
很多美业人第一个店都是赚钱的,但往往死在了做大、扩张的路上。要知道活下来才有做大的机会。小门店规模几个人,年销售额200万-300万是最舒服的状态,没有之一。
人不多,事就不多,老板管得过来,美容师人效40-60万, 老板一年能赚个百八十万的利润。一辆帕美就来了!
想干到千万级,门店就要扩大到30人左右, 那个时候需要管理团队。各种成本内耗激增, 业绩虽然增加了,但利润反而下降。一旦市场行情变差,反而是进退两难。
最后,拖垮门店的是巨额的人力成本
美容院做大相当于是二次创业, 和第一次创业完全不一样了。很多老板第一次创业时凭借是技术、运气和个人的不懈努力,具有很大的偶然性,但是自己未必知道。
赚了些钱后就要盲目做大扩店。而二次创业,资本、认知、资源和格局更为重要。很多老板把第一次成功创业赚到的钱又亏回去了
小门店不要总想着做大,但可以想着如何做强(专业)、做高(高端),能够在美业行业领域里深耕下去, 形成自己的竞争优势。
追风口是很难成功的, 除非你肯投入300W进军新双美,这是真正的风口!
慈不掌兵。性格中庸、不忍心是管理最大的罪恶!
绝大多数员工不会感恩老板,即便是自己不行,也只会觉得老板无能,被他们耍弄。
有些人可能在过程中改变性格,有些人很难改变性格,性格不利管理埋下祸根,迟早玩完。最终得出结论,对下要狠,有些人有劣根性,你对他尊重,他配不上这份尊重。
阿里的核心法则:心要善(所以)刀要快!
不要让亲属参与门店经营!
别让亲属管财务!别让一帮什么都不懂的亲戚来公司瞎混!别让自己兄弟姐妹进来参股!
亲的都不行!也许初创企业没有裙带关系不存在能活,但门店能真正活下去后,裙带关系也是压垮骆驼的最后一根稻草。老公赶紧靠边站,我辅导的美容院但凡是老公瞎掺和的做的都很辛苦!
学会收买员工的人心!
美容师要偷懒和耍滑只要不太过分,且能够给门店创造足够的价值,老板只要睁一只眼闭一只眼就可以了,水至清则饿死!逢年过节,多少都要给员工发点福利,多做点团建吃喝玩乐,都是可以提高团队凝聚力的。
人心一齐,所向披靡。员工家里有高寿老人和病人的,可以适当关怀一下,哪怕买点东西,让其他员工去看望一下,细节决定成败,细节决定人心。
建立完善的薪酬福利体系也很重要,我的门店我敢骄傲的说福利优于外企和公务员,这样反而降低了离职率。而各种福利分期兑现可以说是零风险。
不要奢望员工有忠诚度!
"用有用之人" 靠收入和制度留人。忠诚度是动态的很不稳定。在员工有忠诚度的时候实现员工价值最大化才是你要考虑的问题。
天下没有不散的宴席,明天和意外不知道哪个先来。做有价值的事,不要患得患失。
技术核心的东西必须要掌握在自己手中!
好的老板不一定是最能干,也不一定什么都精通,但至少要有精通的,环节每个流程都了然于心,员工说谎你可以选择相信也可以选择不信,至少员工骗不了你。
接待、问诊,护理,成交,送客,诛心,预约,回访等这七八个大流程老板必须了然于心,敏行于前!
要学会适应大趋势,适时做出改变!
新双美就是大势所趋,生美的终结者就是轻医美,不要闭门造车。坚守底线,确保护理和服务质量。
如果停留在灰色地带的层面,那就等着吃官司吧。有效和变美是天地之别,做美业,千万不要只搞价格战,做美容的,卖的不只是产品,卖的更是服务,技术和心理慰藉,说白了,卖的是你自己在客户内心中的投射。有些东西是不能贱卖的
当老板一定要有帮手人和人相互支撑才能远行!
很多的老板,尤其是新手老板会认为解决不了问题是因为自己没能力。凡事事无巨细自己做。
招一个懂行人,能帮你解决市场开拓和品牌推广问题;找一个咨询顾问公司陪跑;但其实很多困难和问题根源在于自己做的试错成本高到无法承受,花钱买路就是赚钱的捷径!
不要抱怨不要自大,有问题就解决问题,不要把时间和精力放在抱怨上!
在一开始你可能只是说一句抱怨的话,但你慢慢会发现,随着你的抱怨,可以抱怨的事情越来越多,到最后你甚至慷慨激昂,但这些时间你本可以去想解决办法。
员工和公司之间的关系,也跟商品一样,就是个供需关系!
当员工需要公司时,老板可以任意剥削;员工不需要公司时,老板跪着用高薪求员工也没用。御人之道是一样的。很多人都吃着一套,周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。
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