美容院/皮肤管理中心拓客5部曲,开店必看!

美容院是当下热门、也是竞争比较大的行业,不管是大小城市还是乡镇县里,大街小巷随处都可以见到做美容院/皮肤管理中心的店面,大到品牌连锁,小到美容个体店,连美发店也扩张了美容护理项目。所以开美容院最常见的问题之一就是客源的紧缺,在如此紧缺的情况下想要牢牢的抓住顾客的心让她成为美容院里的忠实顾客长久到店消费、就需要我们作为美容店老板或者美容店长需要多花心思的地方。

 

新开店在还没有装修之前,就要开始做好拓客引流的规划,如何来操作呢?小助手就来为宝子们分享下流程。

 

01
宣传造势
 

当新开的美容院在装修的时候,在开业前一个月,就要开始在周边小区3-5公里开始发宣传单,可在女性人群较为集中的区域,如学校、瑜伽馆、健身会所、大商超周边组织派发。

 

特别要注意:

1、宣传单一定要印刷的比较精美,里面一定要把店里的微信、电话号码和活动项目价格放上去。

2、发宣传单的人一定要让他用心去发,要设置规则,所以要找一个员工专门负责监督,在装修期间,店门口都会搭一个棚,这里也别忘了打上做活动的广告。

 

02
集中地推拓客

 

当发宣传单已经有20天左右的时间,这时候你就要做两天的集中地推卖卡,快速拓客100~500人,提前准备种子顾客 。

 

 

03
异业联盟拓客

 

门店也装修好了,这时候也可以和当地的周边商家(如美发店、瑜伽馆等)做商家联盟,资源共享,联盟共赢。

 

 

04
私域再转化

 

当通过以上这三个步骤进到店的客户,门店要有专门的微信号加这些客户,同时拉他们进群。

 

 

05
留客做服务

 

借助开业仪式来做留客收钱,锁定客户,所以开业仪式要隆重登场,要热闹同时要让各个品牌厂家来支持赞助。过程中的细节一定要做到位,服务好客户,才能留住客户多次消费。

 

 

 

通过以上5步,你的门店可能有100~1000人的客户,这时候重点不在于成交了。而是在用心服务好客户,用心了解客户需求,用心建设信任,让顾客在接下来心甘情愿地掏钱享受服务。

 

 

从拓客到抢客,新店如何获得新流量

 

 

要想获取流量,拓展客源,一方面需要吸引顾客上门,另一方面则要积极、主动地为顾客提供优质周到的服务。

 

 

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